شرایط و ضوابط پاک ظرف
شرایط و ضوابط و قوانین فروشگاه پاک‌ظرف
به فروشگاه اینترنتی پاک‌ظرف (Pakzarf.com) خوش آمدید.
استفاده از وب‌سایت، خرید محصولات و هرگونه تعامل با ما به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه نمایید.
۱. مالکیت وب‌سایت
کلیه حقوق مادی و معنوی وب‌سایت پاک‌ظرف، شامل نام تجاری، طراحی گرافیکی، محتوای متنی، تصاویر، و محصولات ثبت‌شده، متعلق به شرکت پاک‌ظرف است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها پیگرد قانونی دارد.
۲. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی ما انجام می‌شود.
سفارش شما پس از ثبت و تأیید پرداخت، در صف پردازش قرار می‌گیرد.
در صورت موجود نبودن کالا یا بروز خطا در قیمت‌گذاری، پاک‌ظرف حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.
قیمت‌های درج‌شده نهایی بوده و هزینه ارسال (در صورت اعلام) مشخص می‌شوند.
۳. روش‌های پرداخت
پرداخت هزینه سفارش‌ها به‌صورت آنلاین از درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد.
پاک‌ظرف هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی ناشی از خطا یا اختلال در سیستم بانکی نخواهد داشت.
۴. ارسال و تحویل کالا
سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و از طریق پست یا پیک اختصاصی ارسال می‌شوند.
زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط حمل‌ونقل ممکن است بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر باشد.
در هنگام تحویل کالا، مشتری موظف است سلامت بسته را بررسی و در صورت وجود آسیب، موضوع را همان لحظه به پشتیبانی پاک‌ظرف اطلاع دهد.
۵. بازگشت و تعویض کالا
به‌دلیل ماهیت بهداشتی محصولات (مانند شوینده‌ها، بوگیرها و جرم‌گیرها)، امکان بازگشت کالا در صورت باز شدن پلمپ وجود ندارد.
در صورت ارسال اشتباه یا آسیب فیزیکی محصول، می‌توانید تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا کالای جایگزین برای شما ارسال شود.
۵-۱. محصولات دارای تخفیف جشنواره
محصولاتی که تحت تخفیف‌های ویژه جشنواره و پروموشن‌های محدود عرضه می‌شوند، شامل قوانین بازگشت و تعویض نخواهند بود و پس از خرید، امکان بازگرداندن یا لغو سفارش آنها وجود ندارد. مشتری با خرید این محصولات، با این شرایط موافقت کامل می‌نماید.
۶. مسئولیت‌ها و تعهدات کاربران
کاربران موظف‌اند در زمان ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد کنند.
مسئولیت هرگونه اشتباه در نشانی یا شماره تماس بر عهده‌ی کاربر خواهد بود.
هرگونه استفاده نادرست از محصولات خارج از دستورالعمل درج‌شده روی بسته‌بندی، بر عهده‌ی خریدار است.
۷. حقوق مالکیت معنوی
تمام محتواهای درج‌شده در سایت شامل توضیحات محصولات، تصاویر، مقالات و طراحی‌ها متعلق به پاک‌ظرف است و کپی‌برداری یا بازنشر آن بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
۸. حریم خصوصی کاربران
پاک‌ظرف متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و از آنها صرفاً برای پردازش سفارش‌ها و خدمات پس از فروش استفاده کند.
اطلاعات شما به هیچ شخص ثالثی واگذار نخواهد شد مگر به دستور مراجع قانونی.
۹. تغییر در قوانین
پاک‌ظرف حق دارد در هر زمان، مفاد این شرایط و ضوابط را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه‌ی جدید قوانین از زمان انتشار در سایت، لازم‌الاجرا خواهد بود.
۱۰. پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه پرسش یا ابهام، از طریق بخش تماس با ما یا شماره پشتیبانی درج‌شده در سایت با ما در ارتباط باشید.
تیم پاک‌ظرف همواره آماده پاسخگویی به مشتریان گرامی است.
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۴
فروشگاه پاک‌ظرف – پاکی واقعی در هر شستشو
